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谈企业社会责任 大体仍属广告效应

 18日,中国社会科学院发布《中国企业社会责任研究报告(2009)》,在指出我国100强企业的社会责任整体水平仍然较低,94家企业的社会责任平均分为31.7分,整体处于“起步”阶段的同时,也指出中央企业和国有金融企业的社会责任指数远远领先于民营企业、其他国有企业和外资企业。

  在我国,何为企业社会责任依然是一个众说纷纭的模糊概念,这是导致社科院此项调查必然引起巨大争议的直接原因。假如暂不考虑调查样本选择等纯粹技术因素,大家也会看到,仅就模糊概念而言,公众心目中的企业社会责任,与企业一般理解的社会责任,无论在理念还是实践上,都存在较大差异。

  例如,从普通公众的角度,对央企无论出于政治任务还是社会稳定的目的而采取的社会责任承担,一般并不会给予过多关注。而对它们出工出力之后动辄伸手要补偿和安抚糖果吃,甚至不惜以要挟的手段压迫有关部门满足其要求,却往往感受深刻。同样的道理,之于民企,其善的一面与其恶的方面,尽管都相对容易引起关注,但公共舆论和社会情感的侧重点却大体倾向于善的方面。原因无他,民企相对弱势的地位,使其更容易获得人们的同情。

  尽管上述报告所谓“中央企业和国有金融企业的社会责任指数远远领先于民营企业、其他国有企业和外资企业”这一判断未必经得起逻辑推敲,但在其可见的样本范围内,应该说是成立的。甚至,笔者倾向于认为,这种概略性的判断,也大体反映了中国各类企业承担社会责任的现状。

  应该坦承,在当前的社会发展进程下,归因于企业自身发展不足,仍处于资本原始积累阶段也好,归咎于整个社会责任意识欠缺也罢,企业社会责任,必定处于一个较低的水平。在总体的判断上,报告的结论是正确的。其原因,大的方面是大家尚未形成公认的评价体系,没有形成初具轮廓的承担社会责任的社会氛围,更不具备企业公民的企业学问理念;小的方面则是,当前各类企业的总体布局,不利于企业内生自觉认识、承担企业社会责任的种子。

  你不能说目前企业对其社会责任没有认识、没有实践,但大多数社会责任实践,大体不脱企业广告宣传范畴。也即,许多社会责任行动的确是出于企业运行需要,但却未必是企业发展所必须,更难说是企业自身的有机构成———术与道,终究有着天壤之别。


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