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用精益思维强化卓越学问建设

  国网新疆电力企业以精益思维强化企业学问建设管理,强调“五化”,抓好“四落”,夯实“三支队伍”,持续推进“五统一”企业学问在企业传播落地和价值转化。
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  国网新疆电力企业是国家电网企业在新疆注册的全资子企业,现有员工3.1万人,其中,少数民族员工占比29.1%,南疆四地州少数民族员工占比达52.4%以上。近年来,新疆企业按照国家电网企业统一部署和要求,紧密围绕全面建成“三集五大”体系,结合电网建设、安全生产、营销服务等中心工作,以精益思维强化企业学问建设管理,强调“五化”(强化统筹、具化要素、标化工具、固化模板、量化考评),抓好“四落”(落细路径、落小方法、落准过程、落实闭环),夯实“三支队伍”(企业学问内训师、企业学问双语内训师、核心价值观双语宣讲员),持续推进“五统一”企业学问在企业传播落地和价值转化。
  
精密统筹落实
让企业学问建设“树得准”

  面对企业学问建设“虚功实做”的难题,新疆企业将企业学问建设作为长期的系统工程来抓,精密组织,建立健全了以党组书记任组长的企业学问建设组织领导机构。自2011年以来,企业结合实际,对接专业管理,明确细化企业学问建设融入要求和规范,建立了以项目化管理为抓手、以企业学问建设示范点为支撑、以立体式学问培训为牵引、以虚拟化团队协同为保障、以全过程量化评价为驱动的企业学问建设机制,强化了“路径、节点、载体”的一致性,实现了“目标、责任、考核”的一体化,逐步形成了“一根主线穿、全疆一盘棋、年年有重点、各地呈异彩”的生动局面。
  在企业学问建设推进落实中,如何切实有效地发挥省企业统筹作用,是新疆企业长期关注、着力解决的难题。为此,企业一是统筹抓“三评”,通过开展竞标会、推进会、发布会,切实做好企业学问建设各项工作的预前评审、动态评估、成果评价;二是统筹抓问题,通过对企业学问建设共性、个性问题调研诊断、聚类分流,强化了分类对策和分层整改;三是统筹抓推广,通过规范案例萃取、组织经验分享、汇编优秀成果,强化了传导推广效应;四是统筹抓队伍专业化,2011年以来,企业每年围绕企业学问建设重点工作,统一组织开展企业学问建设专题培训,有效提升了专业化能力水平。
  
精实双语传播
让核心价值理念“扎得深”

  按照“民族团结、从我做起”的要求,开展企业学问双语传播,推进社会主义核心价值观、国网卓越企业学问在基层的落地深植。
  一是实施分类双语培训。结合地广面多、各族员工大杂居、小聚居的新疆特点,企业建立“领导带头宣贯、内训师常态宣贯、主题培训宣贯、双语宣教”的网格化培训模式,实现企业学问全员培训率100%;面向企业学问专业岗位、基层班组,培育企业学问内训师、企业学问双语内训师、核心价值观双语宣讲员三支双语宣教团队,利用省企业培训中心师资力量开发制作双语培训学习课件,深入基层开展核心价值观双语宣贯。
  二是开展分众双语传播。面向全员,企业编印《践行核心价值观——企业学问故事集》和《员工道德规范手册》口袋书,让员工学有模范、做有标尺;结合南疆少数民族员工居多的实际,编印《核心价值观维汉双语通》《民族团结常识100问》;面向基层班组,开设“每日一学双语角”,将双语宣教植入日常工作流程,开展双语口语竞赛活动,强化日常工作中的双语能力;针对“90后”新员工的差异化特质,统一培训内容、课件、培训考核和工作要求,提高培训质量和效果,增强新员工荣誉感、认同感和归属感。同时,企业面向员工和社会,通过企业学问双语内训师、民族团结宣讲员两支队伍,深入学校宣传安全常识;以“学问疆电”为主题,改版企业网站企业学问专栏,进一步强化网页各模块功能,开设“跟我学双语”栏目,开发涉及企业学问、工作场景、新疆地名、学问传统节日等系列双语微课,广受欢迎。
  三是创新双语载体抓手。企业发挥新疆“歌舞之乡”优势,创新打造“琴弦传学问”特色载体,以先进典型为原型,推出《一带一路上的最美国网人》《电力花儿赞》等双语歌曲,在员工中广为传唱;将企业核心价值理念和维吾尔族古典文学名著《福乐智慧》中的通俗谚语有效融入,进一步帮助少数民族员工理解、认同企业基本价值理念内涵;以南疆喀什、和田、克州、阿克苏等少数民族员工居多的地州企业为重心,从基层采集、筛选双语宣教重点项目、储备项目,在省企业层面集成孵化双语宣教项目精品成果,推广、促进精品项目成果应用于相关领域,推动综合质效提升。
  
精准示范带动
让卓越学问载体“立得住”

  围绕“四个融入”,搭建落地平台,强调标准先行,统一路径方法,强化示范带动,推进卓越企业学问进专业、进重点领域、进基层班组站所。
  一是以项目化为抓手,推进基层学问落地实践。企业制定《企业学问建设重点项目评审细则》,并通过几年实践形成年初统一申报审批、年中督导过程管控、年底集中评审展示等工作流程,有效解决了基层单位企业学问建设的实践难题。近年来,企业组织各单位实施了183个企业学问重点建设项目,并及时总结交流工作经验,形成层次丰富、方法科学、实效显著的企业学问案例库,推进实践应用转化。
  二是以模板化为基础,强化基层落地方法指引。企业充分整合各单位企业学问实践经验、落地成果,采取“具化落地要素、标化工具模板”的思路,形成了《乡镇供电所企业学问落地实践指南》手册,提供了40多种规范方法和20多个实践模板工具,增强了企业学问在乡镇供电所落地实践的专业性、规范性和便利性,实现了“规定动作不变形,自选动作有规矩”,企业学问“五统一”在乡镇供电所的覆盖率达到了100%。
  三是以具象化为载体,增强制度标准的实行力。按照“工作沉淀学问、学问服务工作”的定位,利用企业学问建设的具象化、柔性化、可视化管理方式,立足基层和班组,着力组织开展基层岗位工作中的经验总结和显化推广,推出全国劳模秦忠“16553”工作法、姜淑华抄表工作“三步法”、安全生产“二到三勤四要巡视法”等特色工作方法,构建起看得见、用得上的基层优秀工作法“资源池”,弥补了刚性制度管理的不足,增强了制度标准的实行力,收到了“计小效大”的良性效益。在推动企业学问长廊建设中,规范、引导基层单位因地制宜建设“学问+管理”双重可视化、动态化的企业学问长廊,实现了让学问长廊“动起来、用起来、美起来”,提升了“学问长廊服务管理实践、管理实践丰富学问长廊”综合效用。
  四是以示范点为标杆,深化辐射带动推广效应。立足新疆地域广、站所散的实际,企业自2012年起,率先开展企业学问示范点分层建设工作,并在2013年结合自身经验,制定了《企业学问示范点分类建设管理办法(试行版)》,统筹推进各级各类示范点创建“有套路、无俗套”,经过两年多实践,逐步建立起省、地(市)、县企业“三级联动”和分类、分层、分级的企业学问建设示范点创建常态机制。在示范点创建过程中,企业不断优化流程,建立“先竞标答辩、再实施创建、最后严格审查”的示范点创建流程,近年来共命名县级供电企业、乡镇供电所及生产班组共91个省级企业学问建设示范点,其中,1个县供及2个供电所被评为国网企业企业学问建设示范点。企业培育打造的“顾世锋创新工作室”、达坂城供电所等一批典型示范点已成为当地政府、社区、客户参观交流的“培训基地”。
  
精细对标评价
让企业学问管理“管得牢”

  企业坚持指标更精细、机制更简捷、流程更高效的原则,建立了量化完善、闭环管控的企业学问对标评价体系。
  一是建立全过程对标指标体系,力求全面科学。汲取其他专业评价工作经验,以分层量化考评为原则,企业建立企业学问卓越指数模型,细化形成包括企业学问建设能力、过程、创新和成效四个维度的对标指标体系,编制《企业学问对标工作导则》,明确了企业学问对标的组织、流程、方式、周期、结果应用和改进要求等,引导各单位开展企业学问建设对标评价。
  二是完善三级评价对标机制,推动实时改进。企业建立省-市-县三层、专业和综合两类对标测评工作机制,规范内部测评、专家测评等多种测评方式,先后组织了2015年和2016年度企业学问试对标工作,确立各层级企业学问对标标杆,分别选树出企业学问建设综合标杆、专项标杆和进步单位,引导各单位相互对标学习,提出针对性改进策略和举措,实现企业学问建设工作全过程闭环管理和持续改进。
  三是注重企业学问建设典型案例提取,促进深化推广。企业将典型单位企业学问对标结果的短板改进过程整理成卓越学问建设案例,整理汇编形成《企业学问对标结果应用案例库》,为深化推广企业学问建设经验提供可借鉴的实践模式,有效提升了企业学问建设能力和管控力。
  通过卓越学问引领作用的发挥,企业先后获得全国“五一劳动奖状”、全国文明单位、全国综合治理先进单位、全国电力行业企业学问建设示范单位、自治区安全生产先进单位及“履行社会责任突出贡献奖”等多项荣誉,实现了企业与员工共同发展、企业与社会共同进步。

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