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西方学问的卓越与东方学问的和谐

??????? 西方企业的企业管理追求卓越,东方企业的企业管理追求和谐,这是由于东西方传统学问的不同特点所决定的。但无论拥有怎样的一种价值观,大家都很关心企业应如何在社会中发挥自己的作用,那就是去追求和谐,追求一种企业行为与员工行为之间的平衡。中国的石油企业是在国有经济的背景下产生的,是为社会的集体利益服务的。“奉献能源,创造和谐”作为中国石油的企业宗旨,即是东方学问的一种代表。


西方的科学学问特点

????? 西方学问的根基在希腊。希腊多山,缺乏可耕地,没有商业互通有无就不能生存,又临地中海,具备海上贸易的条件。于是,希腊商人遍布地中海沿岸。他们甚至在海外开辟殖民地,最远的到了黑海沿岸。正如希腊商人带有海盗色彩一样,西方海洋国家在对外扩张中也是能做买卖就做买卖,能抢劫就抢劫。这是一股能量极大的势力。宗教妨碍了它,于是发生了宗教革命和文艺复兴运动。文艺复兴冲破了探索自然的禁区,天文学、地理学、物理学、航海技术等等,突飞猛进,发生了科技革命。科技革命又刺激了制造业,于是就发生了工业革命。工业革命促进了生产,推动了贸易,财源滚滚,又为科学技术的进步提供了雄厚的物质基础。当科学成为一种手段时,这种科学学问就变成一种解决人和自然的矛盾,创造和增强人类征服和改造自然的手段和能力。西方的科学通过探索自然奥妙,揭示内在规律,从而使人类成为宇宙的主宰。西方企业不断地加大科研力度、加大科技的尖端应用,因此,科学学问必定追求卓越,追求科学成果的诺贝尔效应。在人类文明史上,西方的每一项重大的科技成果都极大地造福于人类,而由此通过石油企业所产生的卓越领导效应也就产生了主宰全球效应的心理,于是就表现出西方石油企业全球扩张,遍地开采的局面。


东方的和谐学问特点

????? 东方的学问则不同。东方学问以中国学问为主要代表,主要表现为:(1)刚健有为;(2)和与中;(3)崇德利用;(4)天人协调。通过这四点可以看出,东方学问的主要使命在于个体的修德与素质,并协调人际关系,解决人与人之间的矛盾,使无谓的内耗降低到最低限度,从而产生一种内聚效应,以群体合力向外竞争。东方的学问思想以仁和大同为主,包括中国、日本、东南亚其学问思想也都主要来源并形成于中国早期的传统学问思想,即以追索“仁和”为主要的学问思想的一种境界,“仁即仁者、善哉者,和即和谐、和睦”。所以,东方学问追求和谐。
???? 企业追求和谐,首先就应该在本质上体现一种学问现象,因而它必定受制约于特定的学问,形成不同特点。这也形成了企业各自各种的学问行为即企业的价值观。
????? 最能体现东方企业管理追求和谐原则特征的,即“安、和、乐、利”。
“利”指利润,赚取合理利润,是企业的经济责任,但是利润必须是正利,而不是邪利和暴利,这里明显地体现了东方人重道德规范对经济行为制约的特征。“乐”指乐群,敬业乐群是企业应尽的社会责任,敬业属于职业伦理,乐群属于企业伦理。乐群指企业必须赚取合理利润,满足顾客要求,又善待股东和员工,创立良好企业形象,善尽社会责任。“和”即和谐,是企业伦理的“政治”层次,企业必须追求和谐,劳资和谐,同业和谐,同事和谐。能够和谐的乐,才是企业之福,不能和谐的乐,就是独乐、寡乐,最终导致不乐。“安”指安宁,企业伦理的学问层次。企业只有促进所有人际关系的安宁,才是善尽学问的责任。人生根本要求在于追求“安宁”,不安的“和、乐、利”后患无穷,修己以安人正是中华学问的特质。要安顾客、安员工、安股东、安大众,从而达到企业伦理的最高层次。
  
卓越学问与和谐学问

???? 当然,不管是东方企业的管理,还是西方企业的管理,它们的根本目的都在于追逐效益与利润,即追求如何用最少的投入取得最大的收益,因此,追求卓越必定成为众多企业追逐的目标,也成为企业管理所追逐的目标。科学管理首先在西方产生,并取得巨大成功,除了生产力的原因之外——现代商品文明首先在西方诞生,现代企业制度也首先在西方诞生。科学学问,其中主要是科学主义,其追求卓越的特点,符合了科学管理追求卓越的要求。因此,前沿的管理理论、管理制度等也都是在以西方科学追求卓越的条件下产生并内化。
但是,管理的本质是对人的管理,在生产力诸要素中,人是最重要的因素。不管是最佳效益的产生,还是卓越原则的实现,关键仍然必须通过人来实现,社会的进步、企业最大利润的实现并不是单凭个人来完成,而是通过群体效应的共同努力。因此,如何管理人也一直是困扰西方科学学问的一种现象。西方学问单纯追求卓越,同时也导致其个人行为与集体行为的不融,个人追求卓越,追求个人的成功,集体的协同效应就会相应下降,因此西方的管理中提出了要关心人,敬重人的行为科学管理原则。
???? 但是,西方行为科学是基于西方人文主义基础产生的,强调的是个别人、独立人。因此,西方人文主义解决的是如何在企业内创造条件,使“独立人”充分发挥其效益的途径和环境,如何激发人的工作积极性,提高劳动生产率,改善并协调人与人之间的关系,缓和劳资矛盾。由此可见,西方管理在本质上只是解决“角色正位”的问题:科学管理是把人作为“机器人”进行角色正位,行为科学管理是把人作为具有社会要求(而不是具有社会特性)的人进行角色正位。这既是西方管理的特性所在,又是其局限性所在。
???? 而东方企业管理成功地突破了这个局限性,从而把人类的管理推进到一个新的层次。东方企业的管理,主要是以日本企业的企业管理为代表。通过对日本企业管理的成本进行深入分析,大家就会发现日本企业的管理,不是资金的成功,不是技术的成功,也不是人才培养的成功,因为在这些方面西方决不亚于日本;日本的学问是一种基于深层学问背景基础上的成功,是把儒家学问的内协效应成功地转化为管理效应的成功,即东方学问追求和谐的特征终于在管理上产生效果的成功。这种成功是我国传统学问的精髓延伸与创新。东方学问发祥地为中华民族,而中华民族自古时期就沃野千里,适合于农耕。农耕的庄稼是要人伺候的,因此农业经济对于社会环境的要求是社会稳定、劳动力稳定,也即所谓社会大同的和谐。
???? 日本学问与管理的成功,讲到底,实际上就是“内协外争”效应


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