企业学问重在融体入心

      
  一个企业的企业学问只有符合本企业实际,融入企业之体、深入职工之心,成为全体职工的行为引导,才能凝心聚力,推动企业发展。大庆油田电力集团正是按照这一思路,逐步形成了“双百五型”主导学问,提升了企业的核心竞争力,使企业学问成为企业发展的动力之源。

  企业学问要融入企业之体、
  深入职工之心,
  必须找到适合的构建路径

  万物有法,企业学问建设也不例外。只有找到适合的构建路径,才能使企业学问疏通企业之经络,融入职工之血脉,深入职工之心田,化作职工之行为,实现学问自省、学问自觉,最终形成企业特定的学问。
  适宜的企业学问构建路径大体有三种。第一种是自然形成法。即学问理念源于职工群众的工作实践,由下而上,上下结合,经过层层总结提炼形成。第二种是领导引领法。即企业塑造什么样的企业学问模式,往往由企业领导者首先提出并作出决定。在企业学问的塑造上,也往往由领导者提出核心价值观、核心理念等,通过自上而下的宣贯推行,最终成为全体职工的共识。第三种是适当借助外力法。即聘请企业学问咨询策划企业帮助策划,按照审计、诊断、企划、导入、实施等程序进行。前两种路径比较实用,后者比较便捷。究竟采取哪种路径,应根据企业的实际而定。电力集团采取了自然形成法和领导引领法相结合的方式,以前者为主。实践证明,这条路径事半功倍,收到了很好的效果。
  自然形成法是播种企业学问落地生根的基础。一个企业里的学问现象纷繁复杂。由于历史因素、地域因素、行业因素、人员因素等,决定了每个企业都存在多种多样的学问现象,有先进学问也有落后学问、有主流学问也有非主流学问。企业要谋求生存发展,就要想方设法把那些落后的、非主流的学问边缘化,促进先进的、主流的学问落地生根。基于这样的认识,电力集团从1998年组建伊始,始终以大庆精神、铁人精神为核心与灵魂,把继承发扬大庆精神、铁人精神作为一条主线,贯穿企业学问建设始终,创新学问整合思路,加大学问整合力度,实现了学问理念的有效融合。在理念的催生再造中坚持做到“三个结合”,即坚持继承传统与思维创新相结合,坚持彰显个性与遵循共性相结合,坚持目标引领与立足现实相结合,确保理念整合的优化创新。对传统学问资源中符合大庆精神、铁人精神的理念加以继承,对有着厚重学问底蕴的个性化理念加以推广普及,对有利于增强集团凝聚力的远景性理念,提升为团队建设的目标。实践证明,自然形成的学问理念职工从心理上易于接受。
  领导引领法是培植企业学问枝繁叶茂的保证。电力集团组建以来,集团领导坚持做到有形资源整合与学问整合同步,目标一起制定、任务一起下达,把学问战略同科技、人才战略共同作为基础保障战略。在提炼理念过程中,集团主要领导亲自谋划,回顾企业发展历程,反省企业经营得失,站在持续发展的高度出谋划策。总经理提炼出“发展油田电力,服务大庆经济”的企业价值观,“依托百年油田,创建百年电力”的发展理念和“转变作风从领导开始,改善条件从基层开始,提升管理从细节开始,创建一流从基础开始”的“四个开始”工作方针,等等;党委书记提炼出“围绕中心想事,服务中心做事,监督中心行事,保证中心行事”的党建、思想政治工作理念,领导班子建设的“政治、学习、和谐、阳光、实行、廉政”六种理念,以及“清廉合家共荣,腐败亲人同耻”的亲情廉政价值观,等等。这些理念通过宣贯推行得到全体职工的认同和接受,并不断完善和发展,大力推动了企业学问建设,并在企业内外产生了一定影响。
  正是因为电力集团的企业学问融原创性、自有性为一体,不是从书本上搬来的,也不是从其他企业移植过来的,而是领导和干部职工在学问整合及长期的生产经营管理中总结、提炼出来的,因而具有很强的实践性和群众性,体现了浓浓的“油味”、“电味”。职工一听就明白、一看就懂得,并易于引导自己的行为,为实现学问落地生根、枝繁叶茂奠定了坚实的基础。


  企业学问要融入企业之体、
  深入职工之心,
  必须构建牢固的支撑体系

  企业高层提出或上下结合形成的核心价值理念,必须层层宣贯。每一层级还要在核心价值理念的指引下,结合本层级实际情况加以具体化、流程化,并制度化地实行,上下形成环环相扣的牢固的支撑体系,使学问与职工水乳交融、血脉相连,否则再好的核心价值理念也是“空中楼阁”。
  从细微做起,构建坚实的基础体系。企业学问好比一棵大树,基础体系则是树根,不可或缺。基础体系主要包括:(1)理念识别系统,即观念层;(2)行为识别系统,即制度规范层;(3)视觉识别系统,即符号层。
  建立“双百五型”学问,构建具有油田电力特色的企业学问创新体系。近年来,电力集团应对大庆创建“百年油田”的宏大愿景,提出“依托百年油田,创建百年电力”的发展理念,建设与之相适应的五种特色学问,即以“今天的学习,明天的能力”为核心理念的学习型学问,以“和谐聚心,团队致胜”为核心理念的和谐型学问,以“精于心,细于行”为核心理念的管理型学问,以“规程是法,安全是福”为核心理念的安全型学问和以“以诚取信,以质取心”为核心理念的服务型学问,简称“五型”学问。二者合称 “双百五型”学问。“双百五型”学问既根植于具有油田电力特色的优秀传统学问,又着眼现实在继承的基础上创新,具有鲜明的特点和个性。
  注重分支学问,构建“双百五型”主导学问的保障体系。每年侧重突出“五型”中的一型或两型,引导成员单位、基层站队、班组,层层建设相应的分支学问。如,“五型”学问体系中,集团全员开展了“创建学习型企业,争做常识型职工”活动。在成员单位层面,有展示“绿色营造和谐,学问成就企业”的宏伟热电厂绿色和谐学问;在分厂(工区)层面,有践行“做好地上二十米,确保地下两千米”理念的供电企业杏南工区的管理学问;在站队层面,有倡导“今天的学习,明天的能力”的燃机电厂检修分厂调试队的学习学问、贯彻“规程是法,安全是福”的供电企业铁人工区变检二队的安全学问、推广“艾桂红工作法”的电力营销企业东湖营业所的服务学问;在班组层面,有信守“聚是一团火,散是满天星”的星火一次变电所的团队学问,星火人的岗位价值观,即塞尺精神——严细精准,一丝不苟;风扇作风——自觉加压,主动工作;线圈原则——各负其责,密切配合;电容品格——不求功利,无私奉献。“四个不变”岗位工作理念,即管理体制变了,我的工作责任不变;运行机制变了,我的工作态度不变;企业条件变了,我的工作劲头不变;操作手段变了,我的工作标准不变,等等。同时,每个层面都有相应的理念引领、案例支撑、学问故事。在此基础上,基层站队、班组还总结出大量经典的学问格言,令人耳目一新。如,供电企业铁人工区变检专业在站队学问建设过程中,把各班组的名称用专业术语物化喻理、活化为人,提炼出通俗好记的格言。如,变检班格言:变的是观念,检的是思想,修的是品德,闯的是市场;开关班格言:传递指示不“渗漏”,实行任务不“拒动”,头脑清醒不“过热”;移动变电班格言:移的是陋习,动的是真情,变的是观念。这些格言生动新颖,“电味”浓郁,赋予了基层企业学问新的内涵,推动了基层建设上水平。实践证明,有分支学问的保障体系支撑,“双百五型”主导学问真正做到了入心田、成习惯、变物质,成为推动企业发展的精神动力,提升了企业的核心竞争力。
  依靠“主角”,使企业学问成为全体职工的行为自觉。电力集团企业学问建设以职工的参与度和认可度为标准,千方百计让职工成为“主角”。先后4次开展企业主导学问命名征集、理念征集和撰写学问故事活动,共收到5300多条理念、313个学问故事。实践证明,只有职工唱“主角”,才能使企业学问由领导者倡导、部门宣贯转变为职工的自觉行为,实现“大家建设企业学问,建设大家的企业学问”的目标。

  企业学问要融入企业之体、
  深入职工之心,
  必须化文本为行动、化理念为实践

  近年来,电力集团坚持以人为本,采取强化领导者的学问自觉、优化管理模式、立体宣贯、树立典型、推广先进经验等措施,使学问逐渐在职工心中扎根。
  强化领导者的学问自觉,模范行为带动。近年来,电力集团党政主要领导不仅亲自提炼理念,而且带头践行理念,亲自讲、亲自抓、亲自做、作表率。要求职工实践的理念,自己率先实行,使企业学问建设形成氛围,结出硕果,深入到管理的每个环节。在领导的带动下,各级经营管理者自觉把学问理念融入到企业管理、经营行为和拓展市场的实践中,并不断优化升华。
  优化管理模式,实现载体联动。企业学问要落地生根,必须着眼于管理创新,通过推进管理流程再造,把学问因素逐步导入企业管理中,实现管理创新创效。近年来,电力集团认真实施《创建一流电力企业总体规划》,相继推行了精细化管理、效益盘点、“3+1”大检查活动,丰富管理手段,创新管理模式。由于这些活动体现了企业学问的内涵并能促进企业战略的实现,把抽象的价值观通过具体的管理行为体现出来,使职工自觉接受并落实到岗位工作中。
  强化立体宣贯,依靠活动推动。近年来,电力集团相继举办了企业学问常识竞赛、理念故事征集、巡回报告会、演讲比赛、歌咏大赛、“电力学问艺术节”等活动,使职工参与面达到90%以上。印制《油田电力学问手册》和企业形象画册,摄制电视形象片,在集团内部媒体上开辟专栏,在繁华路段树立高空广告牌,使集团的学问理念摸得着、看得见。通过这些形式多样、职工喜闻乐见的活动,使企业学问价值理念潜移默化地进入职工心田,与职工的心灵产生“化学反应。”
  推广先进经验,提升整体工作水平。推广本企业中主流学问的好经验、好做法,是推行企业学问理念的有效载体。电力集团先后总结推广了成员单位“123”主题实践活动工作法,企业学问的“板块式”建设模式,安胜利“3345工作法”班组管理法,王芳的“三再操作法”,变电巡视点项管理法,线路专业的“三不”作业、“六不”蹬杆,变检专业的“四检制”等等,使集团从精细化管理到班组建设,从运行到检修,各项工作扎扎实实、有条不紊、清晰顺畅、协调高效。
  培养选树典型,充分发挥典型效应。培育典型、树立典型、宣传典型、发挥典型效应,是弘扬企业学问价值理念的基本方法,是形成企业学问行为规范(习惯养成)的有效方式。电力集团通过深入基层调研,及时总结、培育、选树各类先进典型群体。先后选树了以中国石油高级技术专家郭慧彬为代表的一批学术技术带头人典型;以中央企业“常识型职工先进个人”、中国石油技能专家王汀为代表的一大批高技能操作人才典型;以全国“三八”红旗手、黑龙江省“十大女杰”王芳为代表的一大批爱岗敬业典型;以中央企业“学习型红旗班组”、中国石油“百面红旗”星火一次变电所、“全国企业学问建设优秀单位”宏伟热电厂、燃机电厂为代表的基层企业学问建设典型;以全国青年文明号张铁匠一次变电所为代表的“号手”建设典型。集团还创新方法,把长期以来表现突出的个人和单位命名为“新时期油田电力七大标兵”、“基层建设十面红旗”。命名油田热电厂电气分厂电机班为“武海玉班”、宏伟热电厂发电分厂汽机运行三班为“高革超班”。集团大力宣传典型事迹,普及推广典型经验,展示典型精神风貌。利用企业网、内部媒体,采取开辟专栏、举办事迹报告会、印发事迹集等形式,广泛深入地宣传各类典型群体的先进事迹,用先进典型激励和鼓舞广大干部职工,使不同岗位、各个层面的先进典型,成为9000名油田电力人奋进的旗帜,广大职工学先进、争先进蔚然成风。典型引领,以点带面,促进全员学问素养和集团整体学问素质的提升,电力集团被评为全国企业学问建设示范基地。
  企业学问要融入企业之体、深入职工之心,还要在“民心工程”上下功夫。将企业发展成果惠及职工,解职工之忧,帮职工之困,创造职工美好生活。还要重视人文关怀,坚持“企业以职工为本,职工以企业为家”的原则,把企业的发展与职工的命运紧紧联系在一起。加强民主管理,深化厂务公开,拓宽职工参与企业管理的渠道,维护职工的民主权利。实施美化、绿化、亮化工程,建设文体活动中心等基础设施,为职工创造温馨舒适的工作生活环境,增强广大职工的归属感和自豪感,等等,让广大职工深刻体会到“在发展的油田电力工作是幸福的,为油田电力的发展奉献是快乐的,生活在油田电力大家庭是温馨的”,使职工在潜移默化中,将企业的价值理念转化为自己的价值追求。
  总之,企业学问融入企业之体、深入职工之心,是企业学问建设的最终目的,还有很多方法值得探究。
 


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