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制度是学问的根基

 

制度与学问,是一个老生常谈的话题。大家都知道,制度能够促进一种学问的形成,而学问又反过来影响着制度的制定与实施,它们是一个辩证统一的关系。但是,在实践中,大家会经常看到将制度与学问割裂的现象。曾在一篇杂志文章中读到这样一句话,“假如,人人都具备了强烈的主人翁精神,人人都为大家企业的存在发展而大公无私、尽职尽责,那大家刚性的制度管理还有必要吗?”大有用学问取代制度管理的想法,认为只要人的素养高了,学问水平高了,制度就大可不必再制定了。这种观点很吻合中国传统学问中“无为而治”的思想,因此,在国内企业学问建设当中得到了广泛的传播和认同。

脱离了制度的维护,已经形成的学问,也会逐渐淡逝。从这个意义上来说,制度是学问的根基,制度不仅仅是实现一种约束,更是对一种学问形成的促进和维护。今年我国出台传统节日法定休假的政策,就是以制度的形式对逐渐淡逝的传统学问进行维护,从制度上表明国家对传承维护传统学问的重视。在瑞士,人们能够看到天人合一的人居环境和融洽协调的社区氛围。这与瑞士人对自然的内心谦卑有很大关系。但是大家还要看到,瑞士的法律绝不容许你心血来潮地去建一栋与周边风格格格不入的房屋。新建房屋除要取得合法手续外,还必须得到周边邻居的认同才可以建造。

什么样的制度出现什么样的学问。HUAWEI企业连续几起“员工过劳死”事件引起了社会的广泛关注,也令许多企业老板羡慕不已。HUAWEI从未倡导过“加班学问”,即使提倡也未必能形成。但是,HUAWEI在人事晋升上完全以绩效为标准,对HUAWEI人来说,尽早研发出一项成果不仅仅是多发点奖金那么简单。在职位、权力就在眼前,并确信自己再努力一把就会有丰厚回报的情况下,同时,HUAWEI也给加班在伙食、交通等方面提供了方便,于是,HUAWEI的“加班学问”在没有领导要求、提倡的情况下形成了。牛根生讲过一件事情。有一次,雇工程队处理草坪。起初几天按天数算工钱,每天最多处理6000平米。后来按平米算工钱,结果第二天就突破了一万平米。牛根生说,“蒙牛还是那个蒙牛,人还是那些人,但就因为制度不一样,态度也就不一样,速度也就不一样了。”制度的形成受学问的影响,这个很容易理解。但是,企业更应认识到,学问的形成受到制度的制约。企业应更多地注重用制度养成学问,而不是仅仅提倡宣传某种学问。

对于希翼形成的学问,不对制度进行创新,那么这种学问只会是空中楼阁。有些企业在原有制度下,下了很大的力气去倡导一种希望的学问,结果只会是事倍功半。一位名叫阿克顿的英国历史学家曾讲过一个分粥的故事。有七个人组成的小团体通过制定制度来解决每天的吃饭问题——分食一锅粥。第一种方案是,指定一个人专门负责分粥,但是大家很快发现,这个人为自己分的粥最多;第二种方案是,大家轮流主持分粥,看似公平了,但每个人在一周中只有一天吃得饱;第三种方案是,大家选举出一位信得过的人来主持分粥,开始还能公平,但不久后他就开始给自己和溜须拍马的人多分;第四种方案是,选举出一个分粥委员会和一个监督委员会,形成监督和制约,实现了公平但效率太低,等粥分完了也早凉了;第五种方案是,每个人轮流值日分粥,但是分粥的人要最后一个领粥,于是七个人每次分到的粥都一样多。同样的七个人,不同的分配制度,出现了不同的结果。在这个故事中,实现公平与效率无疑是问题的关键,而第五种分配制度很好地实现了公平与效率的结合,并且大家能够相信在第五种制度下会逐渐形成一种注重公平与效率的学问。而在现实当中,大家有没有企业是在前四种分配制度下来倡导一种公平与效率的学问,希翼依靠这种学问来实现第五种分配制度实现的效果呢?

就大家企业管理的现状而言,完善企业管理既要扎实搞好制度建设,造就一个框架结构合理、运转程序规范、制度严格的现代化企业;又要及时加强企业学问建设,提升管理的层次和品味,赋予整个企业以生命活力,为之提供精神源泉和价值动力,引导其发展方向,并创造经营个性和管理特色。要以制度为根基促进学问形成,以学问为灵魂引领制度创新,以此使企业的制度与企业的学问形成一种相互促进、相互攀升的良性循环。


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