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用学问力增强企业发展软实力

软实力—企业竞争制高点

    加强企业学问建设,全面提升企业软实力,既是大势所趋,又是形势所迫。
    现在,中国的企业管理正在发生着一系列积极向上的转变:从以物为中心向以人为中心的转变;从传统管理向学问管理转变;从人治到法治再到文治的转变;人从以物质硬件要素主导向以精神App要素主导转变。这是一种历史性的转变,企业家的学问自觉引领和推动着这种转变,并使之迈上学问管理新台阶。
    重视企业学问建设,归根结底是缘于学问的作用和企业可持续发展的需要。学问是企业的长寿之道。有企业家感悟:3年企业靠产品,5年企业靠领导,7年企业靠管理,20年企业靠学问,百年企业靠与时俱进的企业学问。企业学问对企业长期经营业绩的重大作用已被反复证明。世界500强强在哪里?其根本原因就在于这些企业善于给他们的企业学问注入活力。他们都不约而同地凸显出四种学问特质:一是团队协作精神;二是以客户为中心;三是平等对待员工;四是激励与创新。凭着这四大支柱所形成的企业学问力,使这些一流企业保持百年不衰,基业长青。在经济和学问一体化的时代,学问的产业化和产业的学问化已作为一种规律存在并左右着大家。背离这种规律,过分经济化和对学问的漠视,或者把企业学问建设作为权宜之计,必然使大家步履维艰甚至失败。有人说“成也学问,败也学问”。这虽有些片面,但也有合理成分。大家不能够重蹈学问决定论和学问至上论的覆辙,但是学问对于企业的作用也绝不能低估!
    企业学问不是企业的全部,但却是企业系统中不可缺少的有机构成。美国麦肯锡管理咨询企业所构建的并且被实践证明有效的7-S模型主张:一个组织不仅仅是一种结构形式,而是由战略、结构、体制、风格、人员、技术和共同理念7个要素构成的系统。在这个系统中,战略、结构和体制是组织成功的“硬件要素”,风格、人员、技术和共同理念是组织成功的“App要素”。软的缺失,系统无法构成,App硬不起来,硬件也必然软下去。现在,行业竞争愈演愈烈,国际竞争兵临城下,企业的竞争已经从产品、价格、技术、服务转向人才、形象、品牌、学问等软实力之争。在这种形势下,以学问为牵引,乘势而上,正当其时。在这种形势下,把握企业学问建设的正确方向,丰富企业学问建设的时代内涵,提升企业学问建设的整体水平,对于推动企业科学发展、和谐发展、安全发展、又好又快发展,有着非常重要意义

竞争力--企业学问建设着力点

    企业学问是一种社会学问背景下的亚学问,是新的现代科学管理理论和管理方式,是用精神学问力量从深层次规范企业和员工行为方式的管理方式,是企业在长期经营实践活动中凝结而成的学问氛围、企业价值观、企业精神、经营境界和员工所认同的道德规范和行为方式。简单说,是特定企业具有固定特征的价值体系,包括三大识别系统:视觉识别系统、理念识别系统和行为识别系统。
    企业学问的本质是以人为本、以学问人。“化”者,改变、改造的意思。就是将先进的学问理念内化于心、固化于制、外化于行。内化于心,就是将企业价值理念转化为职工的共同认识,变共同认识为心理认同,形成群体心理定势,进而形成企业共有价值观的过程。固化于制,就是建立和完善企业价值理念转化的机制和体制,将企业价值理念和已取得的学问建设成果用规章、制度固定下来,实行下去。外化于行,实现形神高度统一 ,就是在学问自觉的基础上,将企业价值理念具体为企业和职工的行动,通过企业和职工的行动展示良好的企业形象,并物化于企业产品的过程。
    企业学问作为组织学问,可以认为是企业的生命线。企业学问的结晶是企业竞争力,提升企业竞争力是企业学问建设的着力点和落脚点。
    对企业竞争力有多种解读,其评价的方法至少20种以上。一种有影响的提法是:一个企业对其行为效益有所贡献的各项活动,例如:创新、具有凝聚力的企业学问、或有条不紊的实施过程等等。
    企业核心竞争力也是众说纷纭。美国著名管理学者普拉哈德和哈默尔给出的定义是:能使企业为客户带来的特殊利益的一种独有技能或技术。这可以理解为企业保持竞争优势的源泉。
无论是企业竞争力或是企业核心竞争力,中外专家都不约而同地指出了企业学问在其中的重要作用。企业学问不仅是企业竞争力和企业核心竞争力的重要内容,而且也是整合与提升企业竞争力或企业核心竞争力的基本要素。
    大家建设的企业学问应当是以人为本的、以提升企业核心竞争力为目的企业学问,舍此,也就失去了意义。

实行力--企业学问成败关键点

    企业学问建设是一项长期的系统工程,是伴随企业始终的大事。为此,需要在企业党委和行政的领导下,借用专家和社会学问机构的力量,激发全体员工的积极性和创造性,用学问的力量推进实行力,促进企业战略落实。
    第一,确立企业学问建设在企业改革发展中的战略地位,企业学问建设必须紧紧围绕增强企业核心竞争力开展。学问是一种资产,既有产出,也要投入。
    第二,实施以人为中心的管理,牢牢把握员工队伍建设这个根本,切实提高员工队伍素质,这是企业学问建设的重要任务。
    第三,以社会主义核心价值体系为导向,狠抓企业核心价值观的培育和转化,实现企业学问落地。
    第四,加强和完善企业学问的体系化建设,进一步建立和完善价值理念体系,健全并完善行为规范体系,进一步优化形象识别体系,塑造企业形象。
    第五,用新的学问理念梳理和重建企业管理制度,防止企业制度与学问背道而驰现象的发生。
    第六,积极履行经济、政治、法律和道德责任,开展公益活动,争当优秀企业公民,与社区和谐相处。
    第七,注重人文关怀和心理疏导,创新企业宣传思想工作,开展形式多样的健身健心活动,提高员工身体素质,营造理性、平和的心态。
    第八,建立并管理好企业的网站,不断改善其技术、表现和营运。不断创新载体,使企业学问建设的推进有声有色。
    第九,着力培育企业创新主体和员工的创新精神。通过深化学习型组织建设、合理化建议活动,创新常识和技能培训,不断提高企业职工的学习力与创造力。
    第十,要形成体现企业历史和愿景的企业学问体系,紧密结合本行业和企业实际,发挥生产经营管理作用,不搞烦琐哲学。
    第十一,建设企业学问必须突出品牌建设,品牌是企业学问的结晶,品牌就是竞争力。要在品牌的建立、维护、经营、开发上下功夫。
    此外,还要在构建和谐学问、服务学问、安全学问、实行学问、培育科研道德、团队精神、建设优美环境等方面花力气。建设企业学问,需要进行学问审计、评估、调研、设计或导入,还要进行学习、宣传、传播、考评、维护和发展。这并不是权宜之计,而是一场持久之战。

(责任编辑:崔小花)


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