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严是态度 细是能力

  石油石化行业“三老、四严”的大庆学问,既是石油石化行业一次创业建树业绩的动力源泉,也是二次创业再铸辉煌的企业之魂,早已经深深地融入了一代又一代石油石化人的血液,在耳濡目染的熏陶中成为了一种“精神基因”被传承下来,这种蕴藏在石油石化人潜意识之中的奋斗激情不断竞相迸发。
  就本人的理解、实践、体会来说,其中的“四严”即:严格的要求、严密的组织、严肃的态度、严明的纪律,归结为一点就是态度要严肃。对任何事情如果没有严肃的态度作前提,其他的都严不起来。其实严本身就是一种态度。繁体的态字,是一个能字和一个心字结合起来,念态,即心所能;度,是衡量长短的尺码,是一种形状,心所能必见于外,谓之态度。由此可知,喜、怒、哀、乐、愁,皆起于心而表于形,严、松、憎、恶、爱,都源于内而示于外,都是一种态度。由此可见,态度是一种想法,理念、观点及其外在反映,它体现的是一种愿望、期待,展示的是一种态势、姿态,因此大家说,严是一种态度,是从严要求引导思想的流露,是严肃、严格、严密等等愿望的显示,是主观世界的反映。
  严肃的态度怎样才能体现呢,即严肃的态与其度怎样才能统一呢?一般来讲应该要做到这么几点:一是要言行一致,言为心声,语言表达了愿望,但只有愿望是远远不够的,重要的是还要有行动。如果说的是一套,做的是另一套,语言就没有任何分量,实现愿望、支撑语言的关键就是行动。想得到说得到做得到,表里如一,就会有感召力、号召力。二是率先垂范、身教为先。有时行动比语言更重要,行动本身就体现了愿望。曾有这样一个故事:有一位中年妇女靠捡破烂为生,她先后捡到了四个弃婴,含辛茹苦起早贪黑地把他们都抚养长大,并都考上了大学,可谓教子有方。有记者前去采访,想知道是用什么办法能使孩子个个成才,及待见到那位母亲时,不禁使记者目瞪口呆,原来那位母亲是个哑巴。从这个例子中可以看出,语言并不重要,重要的是那位母亲的默默奉献的行动。行动的启发和感召是一种巨大的力量。三是持之以恒。成事在恒早有古训,“贵有恒,何必三更起五更眠。最无益,只怕一日曝十日寒”。“一个人做事,在动手之前,当然要详慎考虑;但是计划或方针已定之后,就要认定目标前进,不可再有迟疑不决的态度,这就是坚毅的态度”。严肃的态度,要一以贯之,要一视同仁,既不能朝令夕改,也不能区别对待,更不能因人因事而异。
  细是能力,是一个人素质的体现。有甲乙两个人在同一个企业里从事着相同的工作,可是企业老板对甲却总是高看一眼,褒奖有加,每每给与加薪,而对乙却不然,长此以往,乙就忿忿不平、多有怨言,有一天他实在气愤不过了,就去找老板讨个说法,为什么同工不同酬?老板笑了笑说,先交给你个任务,你到市场买5公斤土豆回来,然后再说。于是他就莫名不解地去了市场,买回了5公斤土豆交给了老板,正想向老板重提话题时,老板却问:除了有卖土豆的还有卖什么菜的?乙根本没注意,于是就摇了摇头,老板又问:买5公斤土豆是一个价,多买是否优惠呢?乙说:不知道。老板说:好,你等着。这时老板拿起电话给甲打过去:你到市场买5公斤土豆回来。过了一会儿,甲提着土豆回来了,老板问甲:还有卖别的菜吗?甲说:有,有卖白菜的,1元500克,有卖西红柿的,1.6元500克。还有……老板打住话茬又问:土豆多买了能优惠吗?甲回答说:买5公斤是1.6元/公斤,若买10公斤就可1.5元/公斤,若再多买还可以再优惠。老板与甲的对话,乙在旁边听得清清楚楚,老板就对乙说:你能明白我为什么总是给甲奖励了吗?乙面红耳赤地嗫嚅着点了点头,讪讪地走开了。在这个例子里,甲就比乙细得多,其能力高低立现,不能不使乙心服口服。有些人不是不想细,也知道细节的重要性,可就是细不了,心有余而力不足,这就是能力有限的问题。能力反映了素质,平时在工作中,对有些人就可以放心放手地把任务交给他,他也总能够把工作做好,而对有些人就让人不放心,交待的任务不提醒他就忘了,不引导他就错了,工作不是虎头蛇尾就是不了了之。对工作粗枝大叶,细不起来。
  怎样才能细起来呢?一是要想得到,想得到就是考虑周到,考虑周到就要学会系统思考。上述例子中的甲就是一个习惯于系统思考、举一反三的人。另外一个例子是,美国首都华盛顿的杰佛逊纪念馆表面斑驳,后来竟然开裂,原因是该大厦每天都用含有酸蚀作用的清洁剂冲洗所致。但是,为什么要每天冲洗呢?因为每天大厦被大量鸟的排泄物弄脏,因为大厦周围聚集了特别多的燕子,因为建筑物上有燕子特别爱吃的蜘蛛,因为墙上有蜘蛛最喜欢吃的飞虫,因为飞虫在这里繁殖特别地快,因为这里的尘埃最适合飞虫繁殖,这里的尘埃有什么特别吗?没有!只是从窗外照射进来的阳光特别充足,使得尘埃变成了使飞虫加快繁殖的温床。主要原因找到了,解决问题的办法就有了:拉上窗帘。从此之后,这里的燕子都飞走了,也就不用每天再冲洗建筑物了。这个例子就说明了事物的联系性,若不进行系统思考,有谁会想到窗帘与用水冲洗大厦的联系呢?系统思考是一种方法,支撑这种方法的是要有足够丰富的常识。只有具备丰富的常识,才能够举一反三,触类旁通。大家提倡用心工作,就是提倡想得周全一些,考虑得仔细一些,进而细致地、精益求精地对待工作。所以学会系统思考,就是具备了一种能力,就能使工作细致起来。二是做得成,这是说的技术素质和工作方法的问题,开展好每一项工作的前提条件要具备两点,首先是思想认识问题,有了正确的思想认识,就有了解决问题的决心与信心,其次是技术和方法问题,技术强、方法当则事宜成,技术不精、方法不当则事与愿违,许多要开展的工作在确定之后,事成与否,某种程度上取决于所掌握的技术是否过硬、使用的方法是否妥当。因此掌握过硬的技术,学会使用正确的工作方法至关重要,掌握了技术和方法就具备了开展工作的能力。只有苦练基本功才能掌握技能,才能够做到对工作精益求精,只有学会工作方法,善于运用,才能对工作得心应手,纲举目张。三是要有责任心,对于一个有责任心的人来说,他总会严格要求自己,总是以工作为重,时刻为工作着想,不懂的他就问,不会的他就学,自然在工作上就能够尽心尽力,恪尽职守,而对另外一种人来说,对工作细不起来,除了上述所说的能力有限之外,还有一个重要的原因就是责任心不强,对工作得过且过,消极怠工,大而化之,应付凑合。增强责任心办法有两个,一个是加强教育引导,另一个就是严格要求。无论是加强教育还是严格要求,都需要以严肃的态度为前提。
  严和细结合起来,就包括了想干事,能干事,干成事,这样一个理念和目的。

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