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专家出招帮你走出企业学问形式主义泥潭

??与20年前相比,今天的企业学问正呈现出前所未有的一片生机,无论是企业投入的资金,还是从业人员的数量,或者咨询企业的业绩,都不可同日而语。但是另一方面,“在这片举目生机的原野上,僵化的形式主义却如同沙漠一样,正在以惊人的速度扼杀企业学问的活力”。围绕如何破解这一难题的声音也一直不绝于耳。在这其中,兴起于6年前的中国企业学问测评理论,从一开始就被称为企业学问形式主义的“克星”,被业界专家寄予了厚望。首辟这一领域的刘孝全先生,也因此闻名于业界。围绕如何攻克企业学问形式主义的难题,2009年5月,本刊记者专程采访了刘孝全先生。

??? 在沉重的学问“盔甲”窒息下,企业学问逐渐呈现衰微的一面。每个夜晚只要大家静下心来,都能听见他们痛苦的声音,让人难以安寝。——刘孝全

[记? 者]
??? 大家知道您与企业的交道很深,这些年在从事企业学问咨询和顾问工作中,一直致力于破解企业学问形式主义的错误,能否请您结合自己的咨询经验,总结分析一下企业学问“形式主义”的现象?
[刘孝全]
??? 企业学问形式主义从来就没有停止过,近些年在企业学问界有愈演愈烈的趋势,这个风气如果不刹住,中国企业学问将会从“举目生机的原野变成万马齐喑的沙漠”。在多年的咨询工作中,接触众多企业,对于企业学问的形式主义感触很深。
??? 一般来说,只要忽略实用、轻视内容的倾向都是形式主义。因此,形式主义有各种表现,枚不胜举。按普遍程度排序,企业最容易犯的形式主义错误有:
??? “盔甲”一:窒息企业学问的“修辞主义”
??? “盔甲”二:窒息企业学问的“招标主义”
??? “盔甲”三:窒息企业学问的“载体主义”
??? “盔甲”四:窒息企业学问的“奖杯主义”
??? “盔甲”五:窒息企业学问的“灵感主义”
??? 这些都是窒息企业学问活力的“盔甲”,只要穿上一件,企业学问的活力就大打折扣。更何况,大家所见到的不少企业,包括一些知名的央企,常常是一件套一件的穿上,这样的企业学问还有什么先进性可言。每个夜晚只要大家静下心来,都能听见他们痛苦的声音,让人难以安寝。正是基于此,我国不少令人尊重的专家学者不得不长期在努力为脱下囚禁在企业学问 身上的各种形式主义的“盔甲”而辗转奔波。
??? 在这里我借用“盔甲”这个词,实际上是借用了费希尔《盔甲骑士》的概念,代表的是“心灵的自我禁锢”。值得一提的是,我觉得企业学问从业者都应该读读这本书,这也是李嘉诚十分喜爱的一本书。

“盔甲”一:修辞主义

??? 放下华丽,把企业学问从文字的修辞游戏中解放出来,让企业学问回归到朴素的智慧之中,这是企业学问避免被“文字盔甲”窒息而亡的根本之路。——刘孝全

[记? 者]
??? 您这个比喻非常形象,能具体说明一下禁锢企业学问的五件“盔甲”分别是什么吗?
[刘孝全]
??? 企业学问的五件“盔甲”,实际上就是目前最常见的企业学问五大流弊。首先第一个即是华而不实的“修辞主义”,大家也可以称之为“文字的盔甲”。之所以第一个提出这个“盔甲”,是因为现在被这个“盔甲”禁锢的企业实在是太多了,而且是越来越多。这里面一般有两大误区:
??? 一是热衷于举着传承传统学问的旗号,钻进古籍中专找少数人能听懂、看明的文言文,什么“正远奇胜”、“臻于至善”,彷佛不这样就没有传承传统学问,就不足以显示学问品位。要知道大家真正需要借鉴的是传统学问的精髓,并不是一定是传统学问的“修辞”。
??? 另一个就是热衷于“文字游戏”,挖空心思搞什么“一个字”学问,你是“和”学问,我是“福”学问,他是“根”学问,整个行业都是如此,越搞越离谱。这种风气如果不棒喝、让其继续蔓延下去,就是企业学问沙漠。
[记? 者]
??? 出现这种情况,你觉得主要原因在哪里?
[刘孝全]
??? 根本原因在于对企业学问的认识缺乏足够深度,停留在表面上。他们共同的特征在于将“文字”当作了“企业学问”,将“文字的修辞”当作了“企业学问的个性”,实质上也就是将“文字游戏”当作了“企业学问的开发”。
??? “文字修辞”是学问必须的表达手段,但是并不等于学问本身,学问的核心是智慧。把“文字”当作了“学问”,就如同将“钟表”当作“时间”一样荒谬。当企业把“钟表”当作了“时间”,把形式当作了本质内容,注意力一旦放在追求外在形式的个性和华丽上面,就给自己带上了“文字的盔甲”。
??? 出现这样的错误,根源在于主客观两方面原因。一是主观上与一些企业的领导人的偏好有关系,这些偏好并不是不对,而是需要正确处理,不能太过分了,变成让人投其所好的“把柄”。二是客观上,文字和学问的确有相近的地方,也容易被人混淆。大家对于文字有一些特殊的情结,因为大家学学问一般是从识文断字开始的,字写得好,文章写得有采,修辞水平高,往往很容易被当成有才华和学问的表现。
[记? 者]
??? 既然如此,企业怎样才能脱掉这件“文字的盔甲”还企业学问以活力呢?
[刘孝全]
??? 放下华丽,把企业学问从文字游戏中解放出来,让企业学问回归到朴素的智慧之中,这是企业学问避免被“文字盔甲”窒息而亡的根本之路。具体要注意以下三点:
??? 一是企业必须对学问要有正确的理解。按照中医的话说就是要“正元气”。必须要认识到学问的真正内涵是智慧,而不是华丽的辞藻。两者之间的关系,就是内容与形式的关系,如同时间和钟表的关系一样,华丽的钟表并不等于充足的时间,高超的造表技巧也不等于卓越的时间管理。这方面看看毛主席、邓小平的著作即可知道,无论是《论持久战》、《为人民服务》,还是小平的南巡讲话,语言十分朴实,但是内容充满大智慧,而且管用,能解决大问题。企业学问要向他们看齐。
??? 二是企业领导人要时刻抓紧企业的本质。企业不是一个为学问而学问的地方,领导人有偏好并不要紧,但需要注意分寸,不能为偏好而偏好。
??? 三是要分清企业学问究竟是给谁看的。企业学问不是给古文专家看的,而是要给员工看的,不要搞错对象了,大家民间老百姓把这种现象通俗地叫做“拜错庙门”。

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